E-Mail Marketing ist ein effizientes Instrument im Online Marketing Mix. Doch es gilt einiges zu beachten, wenn man das volle Potenzial dieses Instrumentes nutzen will. Mit diesen fünf Tipps können Marketer ihr E-Mail Marketing optimieren.

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1. Opt-Ins an allen relevanten Touchpoints generieren
Dem Aufbau des Verteilers kommt im E-Mail Marketing eine wichtige Rolle zu. Daher sollten Sie genau überlegen, an welchen Touchpoints Kontakte mit Kunden oder potenziellen Kunden zustande kommen. Nutzen Sie alle Touchpoints zur Generierung von Opt-Ins. Es bietet sich beispielsweise der Abschluss eines Kaufprozesses an, um dem Kunden ein Newsletter-Abonnement zu offerieren. Hier sind Vertrauen und Interesse sehr hoch und ein neuer Kunde kann sich über Einkaufsideen freuen. Der Newsletter sollte prominent und deutlich sichtbar auf der Startseite platziert werden – etwa in Form eines prominent platzierten Links in der Navigation oder eines direkten Eingabefeldes. Verwenden Sie dabei sofort sichtbare und gängige Key-Words wie „Newsletter“. Verstecken Sie den Newsletter nicht in Unterkategorien wie Service oder Kontakt. Auch von Kontakten auf den eigenen Social Media Profilen lassen sich Opt-Ins generieren. Nutzen Sie auch Incentives, um die Nutzer zu einem Abonnement zu bewegen. Sinnvoll sind Shop- oder themenbezogene Anregungen, wie Einkaufs- oder Rabattgutscheine, da diese nicht nur bloße Abonnenten ohne echtes Kaufinteresse generieren oder gar Gewinnspieldienste auf die Seite locken. Auch Informationen oder Angebote, die nur per E-Mail verfügbar sind und den Anreiz eines Premium-Services bieten, sind eine interessante Alternative.